ЗАКАЗ

Мы производим мебель с конкурентной ценой, что позволяет быть на острие рынка корпусной мебели, производимой как "под заказ" так и серийно.

Преимущества прежде всего, в том, что мы изготавливаем не только корпусную серийную мебель, но и внедряем наши дизайнерские разработки в индивидуальных заказах. Для нас важен принцип "клиент должен быть доволен своей мебелью каждый день, каждый час, каждую минуту".

Мы ответственно и качественно изготавливаем продукцию для каждого из наших клиентов на современном оборудовании с ЧПУ, при этом контроль качества происходит на каждом этапе производства.

Вы решили заказать мебельные изделия.

  • 1 этап: ПОЗВОНИТЕ нам по телефону 067 467-18-85   050 385-11-41   067 502-71-71 , и Вы получите консультацию нашего специалиста дизайнера-конструктора, о том, на что Вам следует обратить внимание. Специалист внимательно выслушает все Ваши пожелания по конструкции изделия, его ценовом диапазоне, а также внутреннему наполнению. Например: при заказе шкафа-купе дизайнер поможет Вам определиться в количестве секций шкафа в соответствии с принадлежностями и длиной одежды, которую Вы собираетесь туда поместить. Вы вместе продумаете количество дверей и варианты их оформления, наличие в дверях стекла и зеркала. У наших дизайнеров огромный опыт в создании мебели о которой ВЫ действительно всегда мечтали.
  • 2 этап: При согласовании всех возможных нюансов дизайна Вашего изделия и при оформлении заказа, обратите внимание на то, что Вам будут представлены каталоги ранее сделанных нашей фабрикой изделий. Мы поможем выбрать дизайн, , подберем согласно каталога эскиз-макет и просчитаем предварительную стоимость изделия. После всех согласований и принятия Вами решения о покупке изделия следует внести предоплату в любой удобной форме - безналичная или наличными через кассу. Предоплата - это обязательное условие для начала изготовления заказа.
  • 3 этап: Все работы по изготовлению Вашего заказа проходят на нашем собственном производстве, оснащенным современным импортным оборудованием с ЧПУ. Сроки изготовления мебели занимают до 15 дней, в зависимости от сложности изделия и сроком поставки индивидуальных материалов.
  • 4 этап: Самый приятный для наших Заказчиков этап! Вам сообщают, что Ваша мебель готова. После оплаты оставшейся суммы - Ваша мебель будет доставлена любым перевозчиком к Вам в город на склад перевозчика Новая почта , САТ, Интайм, Деливери где вы сможите ее получить в челости и сохранности.
  • 5 этап: ВЫ ПОЛУЧИЛИ МЕБЕЛЬ с гарантией на долгую и надежную эксплуатацию. Гарантийные срок 24 месяца с даты поставки.

Наши клиенты всегда остаются нашими клиентами!

Всего один звонок отделяет Вас от мебели Вашей мечты.

Оплата

ОПЛАТА . ВОЗВРАТ ДЕНЕГ . ВОЗВРАТ ТОВАТА.

Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата должна быть произведена в размере 100% от стоимости товара  за наличный или за безналичный расчет

Оплата платежными картами Visa / MasterCard

Оплата наличными возможна только при покупке унас  или у наших представительствах в регионах Украины. Оплата производится исключительно в национальной валюте.

Оплата по безналичному расчету возможна всеми юридическими и физическими лицами

Оплата физическими лицами

После получения заказа менеджер вышлет Вам счет с банковскими реквизитами по электронной почте.

По факту оплаты Вы получаете документ — чек, который свидетельствует о произведении денежного перевода.

Заказ, оплаченный по безналичному расчету или переводом, будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Оплата юридическими лицами

После получения заказа менеджер выставляет Вам счет-фактуру, заверенный печатью организации по электронной почте, которые Вы можете распечатать и оплатить, для этого вам необходимо сообщить все Ваши реквизиты для выставления Вам счета. Для получения груза Вам потребуется доверенность, оформленная надлежащим образом.

Для ускорения обработки Вашего заказа вышлите нам квитанцию или платежное поручение с отметкой банка об оплате по электронной почте.

Примечание: обратите внимание, что в стоимость заказа не включена комиссия банка, она оплачивается отдельно от стоимости заказа. Величина комиссии за банковский перевод зависит от тарифа банка, услугами которого Вы пользуетесь. Сразу после получения подтверждения оплаты мы начнем комплектовать Ваш заказ.

Предоплата должна быть произведена в течение 5-ти банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать конкретные сроки поступления ваших средств на наш  банковский счет. Моментом оплаты считается поступление денежных средств заказчика на наш банковский счет .

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его вместе с приложением копии паспорта по электронному адресу taburetka@i.ua . Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» .

Для возврата денежных средств, зачисленных на наш расчетный счет ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу taburetka@i.ua. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, производим возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения . Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить по электронному адресуtaburetka@i.ua. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.

По всем возникающим вопросам обращаться по телефону 

Сроки

Сроки выполнения заказа

После получения закзаза от клиента усно или по электронной почте, менеджер приняв заказ обрабатывает его. Стандартные и самые простые позиции (ДСП, зеркало и т.д.) нашей продукции есть на складе. Если же на складе нет такой продукции или же она нестандартного размера, срок выполнения - 2-5 рабочих дней.

Обратите внимание: клиент должен согласовать с менеджером день отгрузки.

Отгрузка

Отгрузка

После согласования дня погрузки с менеджером клиент должен предоставить машину с 8.00 - 16.00 на ранее договоренный день отгрузки изделия. В случае опоздания машини или переноса на другой день - клиент должен обязательно предупредить менеджера. За сохранность и целостность груза ответственность несет водитель.

Все претензии раскладывания продукции в машину клиента принимаються во время загрузки. Претенции по количеству (недостачи) пачек, фасадов и других деталей принимаються в течении 2 дней после отгрузки.

Исключения

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (мебель) на аналогичный, если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению.

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится  если он не использовался, не был в собранном виде (монтаже) и если сбережен его товарный вид, целостность упаковки, а также товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром (мебелью).

Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере за вычетом транспортных расходов, что составляет 50 грн.

 В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 3 (трех) дней.

 Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара (мебели) в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;

подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже);

мебель под индивидуальный заказ;

при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие оригинальной упаковки).

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.  Закон Украины "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями, внесенными Законами Украины от 15 декабря 1993г. №3682-XII (Законом Украины от 15.12.93г. №3682-XII настоящий Закон изложен в новой редакции), от 2 марта 1995 года №82/95-ВР, от 20 июня 1995 года №230/95-ВР, от 18 июня 1997 года №365/97-ВР, от 30 июня 1999 года №783-XIV, от 24 мая 2001 года №2438-III).

 

 
 
 

TOP